传邮八桂连接美好  服务百业彰显担当

——广西邮政书写“十四五”时期高质量发展新篇

 

邮政车辆穿梭在一片丰收的金黄色稻田里。

百色市那坡县平孟镇邮递员黄河振将报刊送到民兵哨所。

崇左市邮政分公司开启无人机寄递。

南宁吴圩机场内，钦州荔枝被运上邮政货机，发往全国。

邮政工作人员开展厅堂服务。

邮政直播团队在平南石硖龙眼基地溯源直播。

 

　　“十四五”时期，广西邮政以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入学习贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，贯彻落实中央关于加强邮政工作决策部署，在自治区党委、政府的正确领导下，坚持高质量发展方向，积极融入全区发展大局，扎实推进改革发展各项工作取得成效。

 

　　守“根”护“魂”　丰富内涵

　　普遍服务持续达标

 

　　过了元旦便是年。在百色市那坡县平孟镇，这几日，“00后”邮递员黄河振的邮袋比平时“厚”了不少。“多是外地亲人寄来的年货。”他边扫码边装袋，“除了包裹，我主要负责投递党报党刊、信件，把外面的讯息带进来。”

 

　　一辆摩托车，6个村屯，46公里的边境邮路，是这位年轻邮递员的工作日常，他一天能投递230多份报刊包裹。“村民有需要，帮忙带把锄头、买袋化肥也是顺手的事。”黄河振笑着拍拍邮袋说。

 

　　绿色的邮袋，映衬着“人民邮政为人民”的初心。作为唯一“乡乡设所、村村通邮”的央企，广西邮政坚持“政”字优先，守“根”护“魂”推进普遍服务嵌入国计民生方方面面——

 

　　向海而望，西部陆海新通道骨干工程——平陆运河建设正酣。2023年起，两座主题邮局嵌入“世纪工程”建设现场，为建设者提供寄递、金融、邮务等服务，截至目前，累计服务产业工人超57万人次，派件超63万件。

 

　　向城伸展，南宁国际会展中心，一座会展邮咖绽放在的“朱槿花”下，为市民游客提供文创展销、邮件寄递等服务，累计服务近10万人次。

 

　　向急难险重前行，在疫情、洪水、台风等一次次考验面前，广西邮政无畏逆行，保持机要通信及时畅通，确保党和国家秘密载体安全。党的十八大以来，全区开通设置巡视类专用邮政信箱1198个，安全寄递率达100%。

 

　　从服务国家重大战略、助力区域经济社会发展到托举民生福祉，这道流动的“邮政绿”正持续丰富服务内涵，延伸服务触角，以多元化、场景化服务融入城乡发展脉络，不断满足人民群众美好用邮需要。

 

　　5年来，广西邮政普遍服务质量稳居全国第一梯队，《人民日报》当日见报率、农村乡镇局所覆盖率、营业时间达标率保持100%，机要通信保持万无一失，边海防、边境自然村通邮质量持续提升，普遍服务均等化水平稳步提高。

 

　　跨越山河　使命必达

　　寄递服务提质增效

 

　　寄递，不仅是一送一达，更是连接城乡、畅通循环的重要纽带。

 

　　春节前，南宁邮件处理中心指挥调度中心里，智慧大屏上清晰标注邮件量、车辆数及各垛口运行情况等实时数据，调度员们紧盯屏幕，及时发出指令保障生产顺畅。“ 大家一丝不苟应对高峰，只为包裹准确分拣、发运。”南宁邮区中心调度员向思羽表示。

 

　　“流动”的数据背后，折射出广西邮政寄递服务能力的跃升。

 

　　广西邮政持续深化“两集中”、处理中心、市趟、运输、陆运网、揽投网“六大改革”，强化时限管控，推进规范化管理，提升智能化水平，加快“邮商货仓”一体化发展，推动寄递业务服务能力持续增强。

 

　　建成覆盖全区的三级处理网络，全区日均处理量达388万件，农村投递汽车化率81.9%；推动时限质量对标行业先进，2025年国家邮政局时限对标特快稳居行业第1位；寄递产品丢损率仅万分之0.1，排全国邮政第1位……“十四五”时期，广西邮政寄递服务质量显著提升。

 

　　岁末年初是柳州融安金桔上市旺季，柳州邮政开通“融安金桔—全国核心城市”航空专线，实现全国60多个核心城市次日达，有效“锁住”金桔鲜度。

 

　　金桔“快跑”背后，是广西邮政持续完善三级物流体系建设。2025年，全区14880个行政村全部实现快递进村，进村量1.77亿件；开通客货邮线路60条，日均代运邮件6220袋件；邮快合作代投民营快递邮件1672万件，增幅20%。

 

　　去年5月，首辆中国邮政(广西)东盟跨境货运专列从南宁抵达越南河内安员站，运输时限缩短最多26个小时。广西邮政加快织密中国—东盟跨境物流网络，2025年，国际邮件出口量323万件，增长330%。

 

　　人工智能等前沿科技对寄递服务升级引领作用增强。在百色市田东县，百色邮政联合科技企业开展无人机助农活动。目前，广西邮政在全区建成6个无人驿站，推进63台无人车试运营，无人机在乡镇投递、同城配送等场景“展翅”高飞。

 

　　从云端航线到城乡路网，从精细管理到智慧赋能，广西邮政的寄递服务将坚持服务大局、提质增效，围绕服务贯彻西部陆海新通道等国家重大战略，深度融入区域发展大局，为群众提供更高效、智能、绿色的寄递服务。

 

　　聚焦实体　精准滴灌

　　普惠金融服务城乡

 

　　“十四五”规划提出：到“十四五”末，基本构建具有高度适应性、竞争力、普惠性的现代金融体系。

 

　　站在现在回看五年，广西邮政金融业务坚持系统化转型，积极落实好金融“五篇大文章”，持续深化邮银“上下协同”，金融服务区域经济社会发展压舱石作用愈发凸显。

 

　　数据是有力证明。“十四五”期间，广西邮政金融业务年均增幅1.8%，储蓄余额突破2000亿元大关，其中2021—2023年收入年均增幅达8.2%，高于年均总收入增幅2.6个百分点。

 

　　邮政金融，资源禀赋在农村。依托覆盖城乡的网点优势，广西邮政的金融服务如精准滴灌的汩汩活水，流入县域及乡村市场，推动涉农贷款投放持续加大。

 

　　钦州市浦北县龙门镇，陈皮产业发展迅猛，2025年产值突破80亿元。广阔的陈皮市场，让许多种植户尝到甜头，也吸引更多人投身陈皮种植与加工，但横卧在致富梦前的第一头“拦路虎”，就是资金短缺。

 

　　钦州邮银工作人员以客户清单靶向法为牵引，根据不同客户的痛难点问题，匹配适宜的信贷产品；创新推出“陈皮贷”，把金融服务嵌入陈皮种植、制作、销售各环节，有效缓解农户融资难、融资贵问题。截至2025年底，“陈皮贷”累计投放超2600万元，惠及经营主体近50户。

 

　　金融助产兴，盆景变风景。广西邮政聚焦全区多个重点特色产业，相继推出“金桔贷”“火龙果贷”等特色信贷产品，以金融小切口，因地制宜补强农村特色产业链薄弱环节，推动地方特色产业集群化、规模化发展。2025年，广西邮政“融资E”贷款净增7.7亿元。

 

　　5年来，科技赋能成为提升金融服务水平的关键一招，广西邮政推进云柜规模化应用，移动展业设备接入云柜720台，实现业务“隔着屏幕就能办”；建立“鹰眼”模型矩阵监测库，开展“数据巡航”“熵权法”数据核查，金融业务风险合规管理体系初显成效。

 

　　深耕“三农”　协同发展

　　乡村振兴大有可为

 

　　农村市场是邮政生存之根本、优势之所在。广西邮政深耕细作“三农沃土”，将发展农村电商业务与服务乡村振兴战略同频共振，依托邮乐平台、邮政网点、邮乐购站点和三级物流体系，打造“工业品下乡、农产品进城”双向流通渠道。

 

　　眼下是沃柑上市的季节，在南宁市武鸣区双桥镇沃柑邮政农产品基地，邮政工作人员和果农们一齐采摘、分拣、装箱，发往全国各地。2023年至今，南宁邮政实现沃柑农产品交易额5451万元。

 

　　五年来，广西邮政围绕全区特色农业产业，累计打造武鸣沃柑等10个千万级标杆基地，培育“明星”农品90个，为种植户们提供品控管理、电商运营、品牌包装等服务，让“桂品出山”有门路。截至2025年底，广西邮政实现基地农产品交易额2.16亿元。

 

　　让深藏山中的“土特产”有人识、有人买、能畅销，除了培育打造基地，更离不开渠道的联动拓展。广西邮政依托“线上+线下”融合渠道，打通农产品销售“最后一公里”。

 

　　线上，广西邮政以邮乐网为平台，打造“原产地直采+一键式直寄”的消费服务场景。2025年累计开展7场大型助农直播，直播销售额超5600万元。

 

　　线下，积极加强“网点+站点”协同生态建设，成为集电商、金融、寄递于一体的综合服务枢纽，提升农村地区产品供给能力和消费服务能力，2025年，全区累计打造优质站点4449个。

 

　　电商搭桥、金融保障、寄递支撑，广西邮政以协同之力服务乡村全面振兴，发挥“四流合一”资源禀赋优势，带动千乡万村小产业融入经济大循环，助力千家万户小农品对接全国大市场。“十四五”期间，广西邮政农村电商年均增幅6.3%，下行商流为4.53亿，上行农产品交易额为4.37亿，均完成“十四五”规划目标。

 

　　前路迢迢、阔步前行。2026年是“十五五”时期开局之年，广西邮政坚定不移以习近平新时代中国特色社会主义思想为根本遵循，锚定各项目标任务，奋力谱写新时代壮美广西邮政篇章。