构建“四维联动”体系 筑牢心理健康防线

——南宁市政协开展监督性视察活动侧记

□ 本报通讯员 徐振林 李艳明 李良燕

　　协同育人如何打通“最后一公里”？资源不平衡如何精准破解？六月邕城，一场关乎青少年心理健康的深度调研在南宁展开。南宁市政协组织视察组深入兴宁区、邕宁区、良庆区的学校、社区、医院和服务平台，围绕“家校医社”学生心理健康服务体系建设开展监督性视察，以“机制协同化、资源均衡化、服务精准化、参与社会化”为主线，探寻筑牢心理健康防线的路径。

　　现状扫描——

　　青少年心理问题的现实图景

　　在南宁市邕宁高级中学视察时，“一生一档”的精细化管理让委员们眼前一亮，学校通过动态记录学生心理状态，成功地干预了多起潜在的心理危机事件；在邕宁区龙象社区家长学校，心理咨询师运用专业方法，帮助离异家庭儿童重建心理安全感的案例，成为“家校社”协同育人的生动写照。

　　然而，走进广西12355青少年服务台，热线铃声不断响起，工作人员日均接听近百通心理求助电话；南宁市第五人民医院儿童精神科诊室外，家长们带着孩子排起长队，折射出青少年心理问题依然比较严峻。尽管近年来南宁市已建成超千所家长学校，并打造38个规范化站点，19个案例获全区家庭教育优秀案例，数量居全区首位，但在实际运行中，家、校、医、社各环节仍存在诸多堵点：家长参与度与专业性不足，部分家长未关注到孩子异常行为信号；家校信息互通多依赖线上平台，心理动态推送频率低，且内容偏标准化，缺乏个性化分析；学校与医院因信息壁垒，陷入反复评估的僵局；基层卫生院精神心理诊疗能力薄弱，导致农村留守儿童的心理健康防护普遍存在空白和盲点。

　　破局之策——

　　“家校医社”四维联动的解决方案

　　如何推动“家校医社”协同育人从物理叠加走向深度融合？政协委员们结合监督性视察，提出一系列具有前瞻性与实操性的建议。

　　市政协委员、南宁市邕宁高级中学校长方万生建议，优化医校合作，政府协调医疗机构与学校建立就诊“绿色通道”，派驻精神科医生入校指导心理干预，并提供复学评估建议；培育社区力量，鼓励社会资本设立心理服务机构，通过政府购买服务引入专业团队，建立“家校社”联动机制，针对拒诊的学生，开展家庭干预及社区上门辅导。

　　市政协委员、南宁市第二十六中学副校长吕海华建议，通过分层分类开展家长培训，推广家庭心理自助工具，强化家庭心理健康教育供给；完善家校信息互通与联合干预，强化社区资源枢纽功能，健全“家校社”协同联动机制；实施“心理教师县域支持计划”，通过“市管校聘”“银龄讲学”等方式，向县域学校派驻专职心理教师，优化专业人才配置。

　　市政协委员、南宁市兴望小学校长黄槐贤呼吁，建立市级“家校医社”联席会议制度，完善协同机制；打通信息共享与转介通道，制定协作规范与复学评估标准，形成闭环机制；按师生比为乡镇中小学配专职心理教师，优化资源配置，强化基层力量。

　　在邕宁区龙象社区，一本《儿童心理异常识别图鉴》搭配“忆社区”小程序，让家长通过扫码即可获得心理自测工具和亲子沟通课程，这一创新模式为心理服务普及提供借鉴。委员们建议，将其在全市推广，并针对单亲家庭、留守儿童等特殊群体，建立“社区网格员+心理教师+志愿者”结对帮扶机制，每月开展入户心理评估；在社区设立青少年心理服务站，确保家长在遇到问题时能快速获得专业支持。

　　“亲子冲突时，您会先倾听还是先讲道理？”在12355服务台的家长课堂上，这个问题引发众多家长深思。视察组指出，家长既是协同育人的关键力量，也是当前最薄弱的环节。为破解家长参与难题，委员们建议创新动员方式：在城市社区开设家长学校“晚班”“周末班”，通过“南宁云课堂”同步直播课程；在农村地区，依托“妇女儿童之家”，组织讲师团开展“赶集式”培训，用通俗易懂的方言讲解心理危机识别技巧。

　　针对部分家长存在的“病耻感”，视察组建议媒体开设专栏，讲述心理问题康复故事，引导公众将焦虑、抑郁等情绪问题视为“心灵感冒”；同时建议医院进一步优化学生就诊流程，设立绿色通道，以高效、友善的服务消除家长、学生的顾虑。

　　政协担当——

　　聚焦学生心理健康的履职实践

　　人民政协作为专门协商机构，既是民意汇聚的“连心桥”，更是政策落地的“助推器”。其“协商一监督一落实”闭环工作机制，不仅是全过程人民民主的生动实践，更是把“问题清单” 转化为“民生清单”的关键路径。南宁市政协从2024年聚焦“关注关心在校学生心理健康问题”的对口协商，到如今深入城乡一线的监督性视察，目的是确保协商成果落地开花，切实打通从意见提出到问题解决的“最后一公里”，形成完整且高效的工作链条。

　　青少年的心灵成长，关乎民族复兴的根基。市政协副主席潘永钟在视察总结时指出，学生心理健康工作是一项需持之以恒、深耕细作的系统工程。要持续追踪“问题清单”到“履职答卷”的转化轨迹，推动“品质教育 学在南宁”品牌建设与青少年心理健康守护同频共振。政协委员要紧盯协同机制落地、资源配置优化等关键环节，把履职实践与守护青少年心理健康紧密结合，推动构建“四维联动”体系，筑牢青少年心理健康防线，让每一位青少年都能在阳光下健康成长。