畅通民意“直通车”  服务大局实打实

——柳州市柳南区政协加强社情民意信息工作小记

近年来，柳州市柳南区政协把反映社情民意信息作为履行职能的有效形式和重要途径，在建言资政和凝聚共识上双向发力，通过拓宽信息收集渠道、加强办理跟踪、建立健全机制等，抓好社情民意信息工作，提高资政建言水平，较好地发挥了社情民意信息服务全区工作大局的作用和“直通车”功能。

拓宽渠道 广泛收集社情民意信息

柳南区政协紧紧围绕党委、政府的中心工作，结合年度协商计划的实施，充分发挥委员的主体作用、界别的纽带作用、专委会的基础作用、委员联络工作站的协商平台作用，通过走下去联系、请上来访谈等方式，进一步增强收集反映社情民意信息工作实效。

城区政协班子领导带领专委会“走下去”开展走访委员活动，组织委员到镇（街道）委员联络工作站驻站，努力在调研、视察、座谈中收集社情民意信息。以专委会为依托，利用全体会议、常委会议、主席会议、界别组活动等时机，主动收集社情民意信息，将委员反映的一些重要意见建议，由专委会进行梳理，形成社情民意信息予以报送。充分发挥镇（街道）委员联络工作站贴近基层、贴近群众的优势，广泛征集“沾泥土”“带露珠”“冒热气”的社情民意信息。组建镇（街道）、村（社区）社情民意信息联络员队伍，广泛收集群众的意见和诉求，经驻站委员梳理整理后及时向城区政协报送。

加强跟踪  “小信息”解决“大问题”

柳南区政协充分发挥社情民意信息作用，畅通民主监督渠道，加强信息办理跟踪反馈，努力使“小信息”解决“大问题”。

注重聚焦热点难点。围绕党委、政府中心工作及人民群众普遍关注的热点难点问题，按照“知实情、讲实话、出实招、求实效”的原则，政协委员反映的社情民意真实客观、论述充分、建议可行，具有较高参考价值。2019年，城区政协委员反映的有关缓解道路拥堵、缓解城市停车难问题、禁止在公共场所吸烟、规范管理建筑工地流动餐饮摊点等诸多百姓诉求，得到了及时采纳和合理解决。

用好信息专报途径。对收集到的所有信息及时进行分类处理。在今年创建全国文明城市的过程中，柳南区政协向柳州市政协报送的《关于合力改造“三不管”地段周边环境 确保我市创城工作取得实效的建议》《关于明确武警二支队原址权属管理 推进我市创城工作重点难点问题解决的建议》等信息，编入柳州市政协社情民意专报第10期，得到市领导和市城管执法局、市自然资源规划局等部门的重视和及时办理，推动了历史遗留问题的解决。

加强办理跟踪反馈。对反映的社情民意信息，主动加强与党委、政府有关部门的沟通联系，及时了解和掌握党委、政府领导批示情况和部门办理结果，并主动向委员、委员参加单位通报工作进展情况，促进意见建议的办理落实，力争使反映的社情民意件件有着落、有结果。

健全机制 有“数量”更有“质量”

柳南区政协通过建立健全机制，强化成果转化，推动社情民意信息在数量上有保障，在质量上有突破。

完善社情民意信息报送制度。通过界别集体提案、反映社情民意信息，及时反映界别委员和群众的意见建议。明确界别以集体或委员个人名义，每年至少提交社情民意信息4篇；以基层委员联络工作站为单位，每年报送社情民意信息不少于4条。建立健全《柳南区政协委员履职考评细评》，对委员反映社情民意、报送履职信息的情况进行量化计分。

提高社情民意信息质量。发挥政协智库人才荟萃的优势，组织智库专家组围绕经济社会发展中的重大问题和重大事项，开展调查研究、咨询论证和建言献策工作。今年以来，城区政协收集到《关于提高财税意识  推进柳南区经济发展的建议》《从增值税发票数据看广西柳工复工复产及上下游变化情况》《关于整车制造企业复工复产情况的报告》等多篇社情民意信息，为党委、政府的科学决策提供政协智慧，进一步提高了社情民意信息的质量。