协商润民心 议事解民忧

——昭平县政协以“政协来协商”搭建为民办实事新桥梁

□ 本报记者 黄 骏 通讯员 刘伟勇

　　“坑洼路变平坦路，政协协商真管用！”昭平县昭平镇城西社区李大爷踩着新修的巷道，脚步格外轻快。这条曾经坑洼不平、一到雨天就积水巷道的修复工作，在昭平县政协“政协来协商”平台的推动下，成为基层治理创新的生动实践案例——干部与政协委员走进群众庭院，通过“共商共议”的方式，让难题很快得到了解决。

　　昭平县政协依托“委员行动”与贺州“桂韵贺彩”品牌，以“政协来协商”为抓手，将制度优势转化为治理效能，让协商民主的“种子”在基层落地生根、开花结果。

　　阵地织网　民意触手可及

　　“有了委员联络站，在南宁也能找到家乡的人凝聚乡情、共谋发展。”南宁贺州商会会长陈修纯表示，通过昭平县政协委员(南宁)联络站，能够促进各方交流合作，解决群众反映的诉求，为家乡繁荣注入源源不断的动力。

　　“过去，群众有诉求有时找不到合适的反映渠道，委员履职也大多集中在会议讨论层面。”昭平县政协主席张贤才坦言。为改变这一状况，县政协按照“八有”标准，在12个乡镇、部分重点村(社区)以及茶叶、美食等重点行业和外出务工人员集中的南宁、大湾区等地，建成19个委员工作(联络)站，同步设立委员议事室，建立委员联系界别群众联络点，让界别群众就近能反映诉求。

　　此外，昭平县创新设置40余个“板凳协商”“晒场协商”流动议事点扎根田间地头、居民庭院，让委员们在田间地头听民声、在晒场议销路，实现“群众在哪里，协商阵地就建在哪里，委员联系就跟进到哪里”。

　　县政协推行“线上+线下”“委员+群众”“计划+相机”相结合的方式，依托“政协来协商”微信平台实现议题发布、意见征集、成果反馈全流程数字化，线下协商保障一定比例的界别群众代表参与。通过委员走访、线上征集等渠道，精准收集界别群众诉求，及时采纳落实界别群众的建议。

　　县政协2025年确定的53个协商议题中，群众诉求占比达60%，县城巷道改造、便民摊点规划等民生问题均通过协商高效解决，真正打通了联系服务群众的“最后一公里”。

　　制度保障　协商有章可循

　　“现在有了制度和程序约束，议题更精准、过程更有序、结果更实在。”参与协商的政协委员道出了有章可循的效果。

　　变化源于闭环制度的建立。县政协制定《“政协来协商”工作规则》，明确党组统筹、分片包干、闭环工作等六项核心制度，破解“谁来组织、如何推进”的难题。如今，制度明确“政协牵头、部门亮策、群众直言”，协商不再“各说各话”。

　　履职评价“指挥棒”让委员肩上有了实担子。县政协出台《委员履职评价管理办法》将参与基层协商次数、收集群众诉求质量、推动问题解决成效等纳入年度评价，与评优评先、连任推荐直接挂钩，激发委员从“要我履职”到“我要履职”的转变。

　　监督选题程序化，让协商靶向更准。实施“群众点单、部门荐单、政协订单”议题生成机制、“限期反馈提案办理方案”的响应机制、“政协协商+县委和县政府督查”的督查机制，形成“议题筛选—协商组织—成果提交—办理落实—跟踪问效”的完整工作链条，确保协商全过程按步骤、按规范推进。

　　2023年以来，昭平县召开专题协商会118场，推动解决民生与发展难题120余件，协商成果转化率超95%，以“三化”建设实效提升了协商品质和效能，让群众获得感持续增强。

　　履职赋能　发展有力可为

　　在昭平，“政协来协商”是破解难题的“金钥匙”，更是凝聚共识的“连心桥”。

　　县政协聚焦群众急难愁盼，创新开展“察民情解民忧”“我为企业纾难解困”两大主题实践活动。引导委员从“会议室”走向“第一线”，深入界别、贴近群众，在调研中察实情、在协商中献良策，涌现出一批扎根基层、服务群众的优秀委员。

　　2023年以来，县政协组织委员深入134家企业，通过想办法、出点子、找订单、引客流、提技能、来协商等多种举措，为企业解决水电保障、资金周转、销售困难等问题152个。

　　此外，昭平美食文化源远流长，昭平油茶、昭平桂江豆豉鱼、黄姚豆豉粉、陈皮扣肉、黄精鹧鸪汤、举人蹄等菜肴一直是吸引游客慕名前来的特色招牌。县政将协商履职与产业振兴深度融合，既献计又出力，实施“美食赋能”工程，组织美食行业、文旅界委员走访民间老艺人，整理了30余项传统美食技艺。如今，11款美食列入县级非遗代表性项目名录，8款美食入选“国字号”地标名录，开发“昭平美食数字地图”，带动相关界别群众增收致富，以协商之力凝聚发展合力，为县域高质量发展注入强劲动力。

　　“昭平县政协的探索，为县级政协工作提供了可复制经验。”贺州市政协主席胡建华的评价，是对这份实践的高度肯定。