履职清单，写满牵挂

——灵山县政协委员下沉安置点服务搬迁群众走笔

□ 本报通讯员 刘世中

　　平陆运河通航在即，灵山县沙港社区安置点里，那棵从原村落移栽而来的古樟树，正悄然抽出满枝新绿。

　　树挪了根，却在新的土壤里稳稳扎下。集中安置在这里的14户平陆运河搬迁群众也是如此——从世代居住的故土搬到运河之畔，日子正悄然朝着安稳向好的方向生长。

　　这份踏实感背后，是灵山县政协委员两年多来的持续护航：从征搬阶段走村入户开展政策宣讲、答疑释惑，到安置入住后常态化跟踪服务、协调破解难题，搬迁群众的柴米油盐、居住冷暖，始终是委员们履职清单里萦绕心头的牵挂。

　　推门入户　脚步丈量民生民情

　　8月中旬的沙坪镇，日间最高气温仍维持在35摄氏度以上。委员们摊开手里的走访名单，明确14户搬迁群众一户不落全覆盖。写在纸面上的包保责任制，从来不是挂在墙上的空泛标语，而是一步步踩进泥土里的履职为民之路。

　　大家顶着烈日挨家挨户上门走访，进门不讲客套寒暄，先抬头查看屋顶是否存在渗水痕迹，俯身触摸墙角有没有返潮情况，再蹲下仔细检查屋外的排水渠是否通畅。路灯不亮、排污管道堵塞、窗边漏雨……这些看似细碎的问题，有的直接影响老人夜间出行安全，有的困扰群众日常起居，“小麻烦”一旦久拖未决，极可能变为棘手的难题。走访完14户人家，4份分类清晰的问题台账全部整理完毕。翻开委员们的走访记录本，满满10页纸，全是每周一次下沉收集到的社情民意，每一条都清晰标注了对应住户信息和具体问题细节。

　　建账销号　小事急事都有回音

　　带着满满一兜子从群众家里收集来的诉求，委员们回到单位第一时间便进行分类梳理，建立“一事一档”专项台账，标注问题风险等级、明确对接责任主体，确保每一项群众诉求都底数清、去向明、责任实。

　　根据问题的不同类型，委员们逐一对接属地政府和相关职能部门，面对面沟通协调推进：“像潘永英阿姨反映的新门锁不好开这类小事，我们现场就帮着老人熟练掌握了使用方法；针对家里有学龄孩子的住户，我们也帮忙规划了更安全的上下学路线。剩下涉及基础设施维修的问题，还请各部门多上心，和我们一起联动，帮群众把烦心事彻底解决好。”

　　梁达洁家门前不亮的路灯、梁显明家堵塞的排污管道……所有登记在册的问题全部第一时间报送对应职能部门，由跟进的委员全程对接督办，推动各项处置工作快速落地。

　　跟进督办　让群众住得更踏实

　　问题移交相关部门之后，委员们并没有当“甩手掌柜”。

　　覆盖14户搬迁群众的常态化走访机制持续落地，上门探望与定期电话回访相结合，谁家近期有了新的诉求，谁家的生活有了新的变化，委员们心里都有一本明明白白的民生账。

　　梁显明此前反映的排污管道堵塞问题，8月17日完成了全面疏通。排水恢复通畅的那一刻，群众脸上露出的真切笑容，让跟进的委员心里踏实了不少。

　　一些住户的修补工作，不仅整体工程量不小，施工条件也受到诸多限制。“工程施工有客观困难，但我们要全力克服。”委员们一次次前往沙坪镇政府对接，反复沟通优化施工方案、协调调配施工力量，推动修补工作优先安排进场。

　　8月21日，修补工作队到潘永英家作业。潘永英站在一旁看着工人施工，脸上露出了安心的笑容。“有你们一直盯着进度，我们住着特别放心。”她拉着委员的手由衷说道。

　　履职为民从来不是一句空话，是政协委员们一脚一脚踩出来的田间路、入户路。14户搬迁群众，就是14份沉甸甸的牵挂。常态化的走访不会停下脚步，动态更新的问题台账不会轻易销号，直到每一户搬迁群众都能在运河边的新家里，过上踏实安稳的好日子。

　　带着水汽的轻风缓缓吹过安置点，古樟树的新枝在风中轻轻摇晃，正和着邻里间的欢声笑语，诉说着沙港社区里正在发生的温暖故事。