建言落地有声  服务见行见效

忻城县政协提案办理写实“暖企”篇章

　　忻城讯　营商环境是观察地方发展活力的“晴雨表”。近年来，忻城县政协委员持续聚焦企业“急难愁盼”，深入园区、厂房，与经营主体面对面问需问计、先后提交多件优化营商环境重点提案，直指融资难、检查多、政策兑现慢等痛点。县政协强化跟踪督办，推动职能部门逐条认领、闭环整改，将委员的“纸上建言”转化为企业触手可及的暖心服务，让忻城成为民营企业安心经营、放心发展的沃土。

　　委员们聚焦简化流程、提升窗口服务等提交提案，相关建议或采纳。全县政务服务窗口全面对标全区五星级大厅标准，常态化开展窗口人员服务礼仪和业务培训，建立“办事体验员”自查机制，落实一次性告知制度；构建县、乡、村三级帮办代办网络，覆盖152个服务窗口，梳理60项高频代办事项；组建项目审批先锋队和工业振兴特派员队伍，为招商项目和工厂建设提供全程跟进服务。目前，工作人员下沉企业服务7200多人次，代办各类手续1700多件，上线52项“高效办成一件事”服务，企业开办事流程大幅简化。各职能部门坚持每月走访企业，建立问题台账、限时销号，做到“无事不扰、有求必应”，本地企业对营商环境满意率稳定保持在95%以上。

　　惠企政策“看得见、够得着”，才能转化为企业实实在在的获得感。针对委员关于破解惠企政策“看不懂、不会报、难落地”问题的提案建议，忻城县全面梳理各级扶持、减免、补贴政策，统一上线政务平台，企业通过“智桂通”“桂通办”即可一键查询、申报。目前，37项补贴实现“免申即享”，企业无需重复提交材料，资金直接兑现，已为12家企业发放红利近1300万元。同步落实社保费率减免、厂房租金减免等举措，持续压减企业经营成本。聚焦小微企业融资痛点，深入开展“千企万户大走访”，覆盖7068家市场主体，金融机构主动对接放款，各类经营主体累计获得贷款超13亿元，有效缓解资金周转压力。依托粤桂帮扶资金和专项债等资源，茧丝绸、智能制造产业园建设加快推进，厂房及道路配套持续完善，为企业落地扎根搭建优质平台。

　　让企业安心经营，既需要政策“暖流”，也离不开法治“屏障”。针对委员关注的“多头检查、随意执法”问题，忻城县创新推行“扫码入企、综合查一次”联合监管模式，多部门协同上门，年度涉企检查频次下降30%以上。严格落实“首违不罚”制度，对轻微失误以提醒整改为主，避免“一刀切”处罚；规范查封扣押措施，推行“活封活扣”，不简单关停生产线，兼顾监管底线与企业生存发展。全面清理不合规政策文件，公示执法事项清单，企业可通过线上线下渠道投诉不合理执法。县、乡、村三级公共法律服务站点全覆盖，律师常态化进园区开展“法治体检”，面对面解答劳资、合同、知识产权等法律难题。法院开辟涉企诉讼绿色通道，快速化解纠纷，全方位守护企业和经营者合法权益。

　　从简化办事流程到落实资金扶持，从规范涉企检查到优化法治保障，一件件提案承载着委员的调研心血和企业的真切期盼，也检验着职能部门的担当与作为。县政协坚持全程跟踪督办，组织提案委员深入部门和企业“回头看”，实地查看整改成效，倾听最新诉求，确保问题整改不走过场、服务举措持续升级。 （韦云香）