常言道，磨刀不误砍柴工。开展培训犹如磨刀砍柴，异曲同工，已经成为个人提高政治觉悟、增强综合素质、提升业务能力不可或缺的有效抓手。

在看到培训成效的同时，不难发现还存在一些需要改进和提高的地方。笔者认为，要真正使培训工作往实里走、往深里走，至少需要处理好几个关系。

处理好讲数量与重质量的关系。没有数量做基础，培训质量无从谈起；而没有质量来保证，培训数量形同虚设。单位每次自主办班前，要重点围绕“何时办班？在哪办班？办什么班？开什么课？请谁来讲？”等问题，做好深入细致的准备工作，力求把培训对象的需求搞清，把培训机构的情况摸准，从而有的放矢办班、选校、排课、请师。单位每次自主派员参训前，要看是否与主题相符、与岗位相适，在坚持“轻重缓急、组织安排、个人自愿、宁缺毋滥”的前提下，进行科学统筹安排。

处理好“外力训”与“内力引”的关系。所谓“外力训”，就是借助外部力量开展培训，主要侧重于共性的理论教育。主要通过在师资力量强、课程安排好、社会反响大的培训机构办班，邀请理论专家、业务行家到单位授课等途径来实施。“内力引”就是利用内部资源搞好牵引，主要侧重于个性的能力培养，是坚持“单位人说单位事”，在单位内部开展形式多样的由业务能人谈等活动来实施。

处理好老师主导与学员主体的关系。培训效果如何，老师和学员是关键。主办和承办双方一定要高度重视，倡导“两要两不能”做法，反复沟通、达成共识。一是老师“讲”要有、学员“问”不能缺。无论是专题教学，还是现场教学、场景教学等，老师要讲，但不能自己一个人“包打包唱”，而应穿插互动环节，让学员们积极参与进来，实现人人都是参与者、没有旁观者。二是专题课要有、讨论会不能缺。当前，许多培训班会安排专题课，但讨论环节则存在次数少、时间不科学、流于形式等问题；应把讨论作为培训的一个重要内容来规划、安排：开班前要有，加强认识、凝聚共识；培训中要有，广泛交流、悟懂弄通。

处理好严格管理与热情服务的关系。在严格管理方面，既要依靠学员自律，也要依托“他律”来落实考勤检查、课堂表现、作业上交、学员评比等事项，确保培训有序开展。在热情服务方面，全面收集学员诉求、主动加强与校方沟通，及时有效解决学员培训期间提出的合理需求和遇到的困难问题，进一步营造和谐的学习生活氛围。

处理好完成任务与达到目的关系。一般情况下，完成培训任务没有多大问题，关键要看培训效果是否达到了预期目的。如何达到目的？外因是组织，内因是个人。学员个人要提高思想认识，明白安排培训不是提供散散心、会会友、看看景的机会，而是提供思想再“充电”、精神再“补钙”、工作再“加油”的平台，机会难得、机不可失，自觉静下心、沉住气，努力做到学有所获、学有所成。